運費及條款細則

1.1 送貨服務

• *我們提供順豐站、順豐智能櫃自取、工商區及住宅區上門送貨服務
   

       (*如收件地址屬偏遠地區，需額外支付附加費用)

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       (*偏遠地區的定義及附加費用是根據順豐網頁資料為準)

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​1.2 訂單運費

• 客戶消費滿港幣$300 (以折後價計算) ，可享本地免費送貨服務乙次 (只限普通地區)

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• 客戶消費少於港幣$300 (以折後價計算)，均會以到付形式收取運費 (所有地區)

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• *客戶消費滿港幣$300 (以折後價計算) ，但收貨地址屬於偏遠地區，將會收取遍遠地區附加費用 (只限遍遠地區)

   (*如屬偏遠地區，請於結帳時選取「偏遠地區」並支付相關附加費。如發現沒有正確選取及支付相關附加費，將會個別通知顧客補回相關費用。
   於顧客補回相關費用後才會安排發貨事宜。)

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1.3 送貨時間及範圍

• 物流公司的送貨日為星期一至六，最終派送日均以物流實際情況而定

 

• 以下地區採取限制時段送貨，公眾假期除外：(i)東涌、(ii)馬灣、(iii)愉景灣、(iv)機場

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1.4 收取貨品

• 我們需要收貨人簽收貨品才能完成送貨

 

• 請於訂單收件人一欄填上清晰及明確的收件人姓名及聯絡電話，避免延誤送貨

 

​1.5 派送不成功／更改送貨安排

• 如當日派送不成功，為了盡快將貨物送到府上，派送專員會安排下一個最快的派送時段，屆時敬請留意送貨員的來電

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• 發貨後不接受更改送貨安排，如需其他協助，可與客戶服務員聯絡​

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​1.6 遺失包裹

• 當包裹寄出後，我們將不對任何遺失或被盜的包裹負責

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• 訂單將會發送到閣下所提供的地址，如閣下在訂單處理過程中提供的地址不正確，我們將不負責因遺失或退回的包裹所帶來的額外費用

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​1.7 受惡劣天氣或路面情况影響之特別送貨安排

• 當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的情況下，送貨服務將會延期

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       - 我們將會儘快聯絡閣下更改送貨日期